Plan van aanpak voor het opzetten van een winkeliersvereniging. Op verzoek van de afdeling Economische Zaken van de gemeente Utrecht heeft Hisa in 2006 een start gemaakt met de ondersteuning van de winkeliers op de Rijnlaan en de Balijelaan. Doel De organisatiegraad van deze winkeliers versterken. Resultaten De gevestigde winkeliers zijn in kaart gebracht. In de eerste 6 maanden van het project hebben we de winkeliersvereniging geactiveerd met 22 betalende leden, een organisatiegraad van 44%. Er hebben gezamenlijke acties plaatsgevonden. Er staan nog meerdere acties op het programma. Werkwijze Stap 1: Inventarisatie Uit gesprekken met winkeliers bleek dat er een slapende vereniging zonder leden was. Eind 2006 voerde Hisa een inventarisatie uit van winkeliers in het gebied en van hun bereidheid tot lidmaatschap van de ondernemersvereniging. Stap 2: Eerste gezamenlijke actie Rond Valentijnsdag deelden 11 winkeliers in totaal 650 rozen uit aan hun klanten. Aan elke roos zat een kaartje om de klant te bedanken, met een gezamenlijke Valentijnswens van alle winkeliers erop. Stap 3: Evaluatie De reacties van de klanten op de eerste actie waren erg positief. Met de winkeliers werd besloten rond Pasen opnieuw een gezamenlijke actie op te zetten en die actie aan te grijpen om de winkeliersvereniging nieuw leven in te blazen. Stap 4: Voorstel tweede gezamenlijke actie en start vereniging In het voorjaar bleken 19 winkeliers bereid aan een tweede actie deel te nemen en lid te worden van de winkeliersvereniging. Stap 5: Eerste bijeenkomst winkeliersvereniging en opstellen actieplan In een eerste bijeenkomst van de winkeliersvereniging werd de tweede actie uitgelegd en werden de wensen en verwachtingen van de winkeliers ten aanzien van de winkeliersvereniging in kaart gebracht. Op basis hiervan is een actieplan opgesteld met als hoofdpunten: de uitstraling van het gebied; het vestigingsbeleid van nieuwe winkeliers; geplande acties voor het voor- en najaar. Bij het opstellen van een actieplan worden winkeliers altijd ook gestimuleerd om samenwerking te zoeken met andere verenigingen en instanties in de buurt. Dat kan bijvoorbeeld door gezamenlijke organisatie van een wijkgericht evenement, of door het verbeteren van de uitstraling van het hele winkelgebied. Stap 6: Uitvoeren actieplan (deel 1) De acties uit het eerste actieplan werden in april en mei uitgevoerd. Na afloop van de gezamenlijke Paasactie had de winkeliersvereniging 22 leden. Stap 7 en verder: Voortgangsverslag, bijstellen actieplan Elk seizoen volgden nieuwe acties en bijeenkomsten. Om uitstel te voorkomen werd steeds kort na een ronde acties een nieuwe bijeenkomst belegd. Daar werden gevoerde acties geëvalueerd, werd verslag uitgebracht van lopende acties en werd een vervolg op het actieplan opgesteld met acties voor het komende seizoen. Hisa begeleidde de uitvoering van alle acties, zodat steeds tussentijds overleg en zonodig bijsturen mogelijk was. In januari 2008 kon worden teruggeblikt op het eerste jaar en de behaalde resultaten. Op basis hiervan is een actieplan 2008 opgesteld.